O cliente disse que houve problemas com este lote de etiquetas rígidas AM e como a EMENO poderia descobrir de qual lote se tratava?

No mês passado, uma EuropaUm cliente enviou um e-mail: "Havia duas caixas do lote anterior de etiquetas rígidas AM. Quando os arrombadores foram removidos, eles estavam um pouco apertados. Você poderia verificar qual lote era?"

Isso pode ser verificado.

QuandoEMENOdeForam fabricadas etiquetas rígidas AM, cada caixa foi etiquetada com um número de lote. O número do lote é uma combinação de números e letras, registrando a data de produção, a equipe de produção e o lote de matéria-prima utilizada.

Depois que o cliente forneceu o número do lote, os registros de inspeção de qualidade da EMENO puderam encontrar três coisas:

Primeiro, em que dia essas etiquetas AM foram produzidas. Segundo, qual equipe operou naquele dia. Terceiro, qual fornecedor e qual lote de materiais recebidos foram usados ​​para os núcleos de trava e molas dessas etiquetas rígidas.

Depois que o número do lote do cliente europeu foi verificado, descobriu-se que era um lote de três meses atrás. A data de produção e a equipe estavam bem, mas o lote de material recebido dos núcleos da fechadura era diferente dos lotes anteriores. O fornecedor substituiu um lote de molas e a elasticidade ficou um pouco maior. Quando montado, a sensação era normal, mas quando chegou ao cliente, o caixa descobriu que os arrombadores estavam um pouco apertados ao usá-los.

O problema foi encontrado.EMENOreemitiu duas caixas de etiquetas rígidas AM para o cliente e informou o fornecedor para ajustar as especificações da mola. Os lotes subsequentes não tiveram o mesmo problema novamente.

As etiquetas rígidas AM são assim, assim como as antenas AM e as etiquetas flexíveis AM. A placa-mãe AM100 possui um número de série da placa-mãe, e o AM9800X e o AM8089 foram montados com o modelo da placa-mãe e os parâmetros de depuração registrados. Cada caixa de etiquetas flexíveis AM possui um número de lote de produção e os parâmetros correspondentes do desmagnetizador também são registrados por lote.

Um cliente do Oriente Médio já havia feito uma pergunta: “Sua rastreabilidade pode atingir esse nível?” Eu disse que se o cliente pudesse fornecer o número do lote, poderíamos saber a data de produção, a equipe e o lote da matéria-prima. Se o cliente não conseguisse encontrar o número do lote, poderíamos reverter o cálculo com base nos registros de remessa - qual mês foi enviado para qual país e qual lote de mercadorias foi produzido nessa época.

A rastreabilidade de lotes não serve para responder às reclamações dos clientes; é encontrar a raiz do problema. Se os seletores de fechadura de uma etiqueta rígida AM estiverem um pouco apertados, pode ser apenas um problema de mola ou pode ser a tolerância de ajuste do núcleo da fechadura. Uma vez encontrada a raiz, o processo é alterado, não apenas enviando um novo lote de mercadorias.

A EMENO produz antenas AM, etiquetas rígidas AM e etiquetas flexíveis AM. Esses produtos são vendidos em 100 países e nem todos os lotes são perfeitos. Se houver um problema, ele pode ser rastreado até a raiz e corrigido. Os clientes continuarão a fazer pedidos se o problema puder ser rastreado e corrigido.

Site EMENO: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com

Site da Lifangmei: www.lifangmei.com