Um e-mail de um cliente europeu anexou um vídeo

Na semana passada, recebemos um vídeo enviado por um distribuidor europeu. No vídeo, ele demonstrou o uso da antena AM da tecnologia Lifangmei LFAM nas lojas de seus clientes, passando etiquetas de teste em diferentes ângulos através da antena, e isso sempre acionava um alarme preciso a cada vez.

Ele escreveu um parágrafo no e-mail, que significa aproximadamente: "Ele foi usado por 8 meses e todos os testes foram normais. Ele nunca quebrou, nunca deu alarmes falsos e nunca precisou de ajustes".

O que há no vídeo?

O vídeo não é longo, aproximadamente dois minutos. O local das filmagens foi na saída do caixa de um supermercado de médio porte. OLifangmeiAntenas AM instaladas em ambas as extremidades foram enviadas em outubro de 2025.

Ele deliberadamente tentou três ângulos: passar pela etiqueta na frente, passar por ela em ângulo e passar perto da borda da antena. Cada vez que a antena emitia um alarme normal, as luzes e os sons funcionavam bem. O caixa estava observando por perto, parecendo muito natural e sem ser incomodado.

O que ele disse?

No e-mail, ele não usou palavras educadas. Ele simplesmente disse: "Essas antenas Lifangmei não tiveram nenhum problema desde que foram instaladas. Não perdemos tempo lidando com questões pós-venda.

Podemos manter a qualidade deste lote?"

Na verdade, isso é muito importante para nós. Porque sempre informamos aos nossos clientes sobre a distância de detecção e a baixa taxa de falsos alarmes, mas o que realmente importa é: após a instalação, pode ficar livre de problemas? Não há necessidade de ajustes frequentes, de reparos frequentes, de reclamações das lojas - esse é um bom produto. E este feedback do distribuidor confirma que a Lifangmei oferece exatamente isso.

Ele usou a antena de quem?

Mais tarde, eles conversaram no WhatsApp. Ele disse que já usava antena de outro fornecedor antes. Funcionou bem durante o primeiro semestre, mas depois começaram a surgir problemas, como distâncias de detecção mais curtas e mais alarmes falsos. Todas as vezes, eles tinham que esperar que os técnicos viessem reajustá-lo. A loja não podia esperar e as reclamações chegaram à empresa.

Depois de instalar esse lote de antenas da Lifangmei Technology, elas não são ajustadas há 8 meses e ele também não entrou em contato com o cliente. O que ele disse foi: “Não entrar em contato é uma boa notícia”. Comparado com a sua experiência anterior, o contraste com Lifangmei é claro.

O que isso significa para nós?

Este pedido não é grande - várias dezenas de antenas, o que é um volume normal de compra para um distribuidor. Mas esse feedback em si é mais persuasivo do que um pedido grande.

Porque o que ele disse referia-se ao status de uso oito meses depois - não ao status imediatamente após a instalação, mas ao status após um ciclo completo de vendas. Durante este período, houve períodos de pico de tráfego em feriados, mudanças sazonais e ajustes de exibição. A antena Lifangmei continuou funcionando normalmente.

Isto é o que dizemos aos nossos clientes sobre “estabilidade” – não é algo medido em laboratório; é algo que surge depois de ficar oito meses ao lado da fila do caixa do supermercado. Esse tipo de confiabilidade está presente em todos os produtos Lifangmei.

Em relação à tecnologia Lifangmei

A Lifangmei Technology foi fundada em 2006. Sua sede está localizada em Dongguan. Possui sua própria tecnologia de placa-mãe AM desenvolvida de forma independente (AM100/AM100E), obteve a certificação ISO 14001:2015 e foi reconhecida como uma empresa nacional de alta tecnologia. Seus produtos incluem antenas AM/RF, etiquetas antirroubo, desmagnetizadores, desbloqueadores, contadores de fluxo de passageiros, portões de entrada, etc., e são exportados para 40 países e regiões ao redor do mundo. Para qualquer dúvida sobre os produtos Lifangmei, você sempre pode entrar em contato.

Consulta do produto: sales@lifmei.com | Site oficial: www.lifmei-eas.com

Lifangmei – Confiabilidade que dura, loja após loja.